Начальник подразделения Наталия Игоревна Суханова сообщила, что за 2022 год в службу оперативно-технологического управления поступило 1 357 телефонных обращений от граждан. За 6 месяцев 2023 года специалисты получили 601 звонок.
Потребителей волновало отсутствие напряжения и ухудшение качества электроэнергии. На каждую заявку выезжал оперативно-ремонтный персонал дежурных бригад.
Для контроля качества электрической энергии специалисты используют телемеханику и измерители показателей качества электроэнергии, которые установлены в распределительных устройствах трансформаторных подстанций и жилых домов.
